Versand
1. Versanddienstleister und Verpackung
Wir liefern mit SEUR nach Hause, nach Deutschland, Österreich und in die übrigen europäischen Länder, in die wir verkaufen. Die Folien werden in einer stabilen Röhre aufgerollt verschickt, damit sie ohne Knicke ankommen. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
2. Versandkosten und Gratis-Versand
| Ziel | Versand | Gratis ab |
|---|---|---|
| Deutschland und Österreich | 2,99 € | 59,95 € |
| Spanien (Festland und Balearen), Portugal (Festland), Frankreich (Festland), Belgien, Luxemburg, Italien, Niederlande, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Rumänien, Kroatien, Irland, Estland und Bulgarien | 2,99 € | 59,95 € |
Alle Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die genauen Kosten sehen Sie auf der Zahlungsseite, bevor Sie die Bestellung absenden. Derzeit liefern wir nicht auf die Kanaren, nach Ceuta und Melilla, auf die Azoren und Madeira, nicht in die französischen Überseegebiete und nicht in Länder, die nicht in der Tabelle stehen.
3. Lieferzeiten
- Bearbeitung: Bestellungen, die an einem Werktag bis 16 Uhr bezahlt werden, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager; die übrigen am nächsten Werktag.
- Lieferung: Deutschland und Österreich in 2 bis 4 Werktagen; andere Länder je nach Land und Region in 1 bis 6 Werktagen.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte; Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht mit. Zeichnet sich eine Verzögerung ab, informieren wir Sie per E-Mail. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen. Wird diese Frist überschritten, können Sie die Bestellung stornieren, und wir erstatten Ihnen alle gezahlten Beträge.
4. Zustellung und Gefahrübergang
Bei Verbrauchern tragen wir das Transportrisiko, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten. Geht das Paket verloren oder kommt es durch den Transport beschädigt an, kümmern wir uns um alles und bieten Ihnen einen neuen Versand oder die Erstattung an.
Ist die Röhre bei der Zustellung eingedrückt, gequetscht oder geöffnet, lassen Sie den Schaden möglichst vom Zusteller vermerken und machen Sie vor dem Öffnen Fotos. Bitte informieren Sie uns möglichst innerhalb von 48 Stunden, damit wir die Versicherung des Versanddienstleisters in Anspruch nehmen können. Eine spätere Meldung lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.
5. Abwesenheit und fehlerhafte Adressen
Der Zusteller unternimmt mehrere Zustellversuche oder kann das Paket in einem nahegelegenen Paketshop hinterlegen. Kommt die Sendung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, wiederholter Abwesenheit oder unberechtigter Annahmeverweigerung an unser Lager zurück, werden die tatsächlichen Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen oder bei einem erneuten Versand berechnet.
6. Fragen
Schreiben Sie uns an kontakt@vinylkoenig.de (Montag bis Freitag, 8–14 Uhr und 15–17 Uhr (MEZ/MESZ)).